Настройка бизнес-процессов в компании «СК Эталон»

О компании

Проблема

Что сделано

Линия Линия
01

Настройка CRM "Битрикс24":

Введена система для управления лидами, сделками и контактами, а также установлены различные стадии для отслеживания прогресса каждой сделки.

02

Интеграция откликов с сайтов поиска:

Автоматизирован сбор информации с поисковых платформ непосредственно в CRM систему, что ускорило процесс обработки откликов.

03

Перенос данных кандидатов:

Все существующие данные о соискателях были перенесены из Excel в CRM, обеспечив удобный поиск и сегментацию кандидатов.

04

Создание воронки продаж:

Разработана воронка продаж в CRM, что позволило визуализировать путь лидов от первого контакта до найма.

05

Настройка IP-телефонии и зарплатного проекта:

Внедрена система IP-телефонии с записью разговоров для контроля и анализа работы сотрудников, а также создан модуль для отображения данных о зарплате, включая оклад и KPI.

Благодаря внедрению CRM "Битрикс24" и оптимизации рабочих процессов, «СК Эталон» существенно повысила эффективность работы своего отдела по подбору персонала. Улучшена скорость реакции на задачи и процесс обмена информацией между сотрудниками. В результате автоматизации процессов время на обработку заявок уменьшилось, что позволило увеличить количество и качество исходящих звонков и, соответственно, эффективность процесса найма.